Lidando com os hostparents

Alguns hostparents são fáceis de lidar, mas não a maioria. É como pais biológicos: algumas coisa são difíceis de contar e perguntar mesmo.

Os tópicos mais comuns de atrito são:

Trabalhar mais que 10 horas por dia e/ou mais que 45 horas por semana: 
Hostparents que fazem isso não somente não são legais como estão CONTRA A LEI. É lei norte-americana que au pairs não podem trabalhar mais que 10 horas por dia e mais que 45 horas por semana sem receber extra. Fica difícil falar isso se a familia é super boazinha, trata a au pair como membro da familia e pede com jeitinho. Mas quanto mais a au pair engole os trabalhos extras não remunerados, mais eles serão requisitados. E quando a au pair tentar evitar, pode ser tarde demais. Se a au pair não fala nada, vai acabar perdendo todo seu tempo livre. 

Se isso ocorrer com você: caso isso ocorra, sente com a família no fim de uma semana assim, com lápis e papel na mão e com todas as horas trabalhadas marcadas. Se a/o au pair está em casa com a(s) criança(s) sem os pais, não interessa se eles estão vendo TV, a/o au pair é responsável e deve ser pago por isso. Se você marcou as horas de trabalho direitinho, eles não terão como refutar. Caso eles não concordem, fale com a coordenadora.

Férias:
Toda(o) au pair tem direito a duas semanas de ferias remuneradas durante o ano. Mas isso nao significa que essas férias serão na data que a(o) au pair desejar, muito menos quando os pais desejarem. Deve ser uma decisão conjunta. Se para a(o) au pair a data de férias da familia (quando supostamente os pais terao tempo para olhar as crianças) – é boa, otimo, todo mundo fica feliz. Mas se essa data nao for boa para a au pair por alguma razão forte, assim nao será.
Os pais são recomendados a liberar as ferias depois de 6 meses de trabalho, entao a(o) au pair não precisa (e nao deve) aceitar as férias antes disso se ela(e) não quiser. Por outro lado os pais têm o direito de pedir que as semanas não sejam juntas, pois é mais fácil para os pais tirarem folgas de uma semana no trabalho. Uma outra possibilidade que pode agradar ambos os lados é tirar uma ou as duas semanas de férias no fim do programa, caso a/o au pair não vá renovar com a familia, vai fazer o mês de turismo ou vai voltar para casa.

As crianças estão desobedientes/mimadas/”respondonas” :
É um dos topicos mais difíceis porque a tendência dos pais é de dizer “faça do seu modo” ou “é sua responsabilidade”. Pior ainda quando eles acham que é normal (sim, americano acha que criança mimada é normal) e simplesmente não se importam se a/o au pair está tendo dificuldades de lidar com as crianças.

Se isso acontecer com você: O primeiro passo é sentar para conversar com os pais e contar episódios que ocorreram, detalhadamente, exemplificando o problema. Pode parecer fofoca, mas os pais têm que saber o que ocorre dentro de casa quando eles não estão por perto. Feito isso, explique calmamente que voce quer ajudar a acabar com isso, mas não sabe por onde começar. Diga tudo que você já tentou e explicou para a criança e peça luz para um proximo passo.
Au Pair não tem a obrigaçao de educar, mas caso isso ocorra, ambas as partes saem vitoriosas (na verdade as 3 partes, a da criança também). Exemplos: criança mais velha não aprende a ir no banheiro sozinha, não tem muita higiene (lavar as mãos após ir ao banheiro, usar o guardanapo), nao é educada ao conversar com outras pessoas. Isso pode ser resolvido com alguns hábitos que a /o au pair pode ensinar. Tome-se como pressuposto que a/o au pair está lidando com crianças da mesma idade das quais já teve experiência anterior e saberá lidar com esses problemas diários se tiver boa vontade e paciência.

Uso do carro, telefone, TV, computador:
Deve ser discutido ANTES do embarque da(o) au pair. Detalhes são bem-vindos e necessários. Cumpra sempre suas obrigações para depois esperar que eles cumpram as promessas deles. Discuta também sobre o uso e o pagamento da gasolina.
Curfew:
O mesmo vale para o curfew. Caso a familia comece a agir diferentemente do que foi combinado antes, leve o caso para a coordenadora.
Para todos os casos: sempre tente sentar com os pais num momento e num lugar calmo com lápis e papel na mão e com anotações que você julgar necessários. Hostparents são pessoas normais como quaisquer outras e geralmente ficam agradecidos quando pedimos ajuda ou conselhos.